Op donderdag 5 november ben ik bij een presentatie geweest van Philippe Picaud, designmanager van Decathlon, in het groothandelsgebouw in Rotterdam. De lezing was georganiseerd door Design Management Netwerk in samenwerking met Eurib. Vooraf was er de mogelijkheid om op de entresol van restaurant Engels te netwerken, daarbij kon een hapje en drankje worden genuttigd.
De presentatie werd gegeven in de bioscoopzaal van het groothandelsgebouw op de 7e verdieping. Met een ruim aantal mensen in de zaal werd de presentatie ingeleid met een korte geschiedenis over het groothandelsgebouw van Rotterdam. Hierna was het de beurt aan Philippe Picaud om zijn lezing te geven over de design management van Decathlon.
Decathlon is een Franse sportwinkelketen, die is opgericht in 1976 als supermarkt voor sportartikelen van andere merken. In deze winkels zijn producten te vinden voor vrijwel alle sporten. De megastores van Decathlon, vaak met een oppervlakte van enkele duizenden vierkante meters, zijn overal in de wereld te vinden. Ze zijn gevestigd in landen als Brazilië, China, Duitsland, Italië, Polen, Rusland en Groot-Brittannië.
Een belangrijk onderdeel van de presentatie was hoe Decathlon tegenwoordig zijn producten en in-house brands ontwikkelt. Het doel hiervan is om het aanbod te differentiëren en om verleidelijkere series van producten te creëren. Dit gebeurt door de design teams van Decathlon Creation. De design teams werken in de winkels waar de producten worden verkocht, waarvoor ze aan het ontwerpen zijn. Philippe Picaud gaf ons een voorbeeld van een watersportzaak. De brand designers waren boven aan het werk, terwijl de klanten beneden aan het winkelen waren. Op deze manier konden ze niet alleen de mensen zien, maar ook de conversaties horen over de producten. Wat ik opmerkelijk vond, was dat de designers ook de sport moesten beoefenen om de experience te ervaren van het product. Ik vind dat deze manier van aanpak vaker gebruikt mag worden. Op deze manier is het inlevingsvermogen van een designer het grootst en kunnen er betere en innovatieve producten ontworpen worden.
Na de presentatie was er de mogelijkheid om vragen te stellen. Ik vond dat Philippe Picaud goede antwoorden gaf op de vragen die werden gesteld. Een voorbeeld hiervan was: “Wij proberen het gebruik van logo’s te beperken en om meer eenheid te krijgen in een merk, Decathlon doet precies het tegenovergestelde. Waarom doen jullie dit?” Phillipe gaf hierop het volgende antwoord: “Je kunt geen algemeen merknaam voeren voor zowel paardrijden, surfen en wielrennen. Iedere sport heeft zijn eigen cultuur, dus waarom ook niet zijn eigen merknaam.”
Toen er geen vragen meer waren, zijn we naar het dakterras gegaan. Hier konden we even napraten met een borrel erbij. Al met al heb ik een interessante en leerzame lezing bijgewoond en is het zeker ook leerstof om over na te denken als het gaat om het design proces van producten en brands.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten